CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL SITO

PREMESSA
Le presenti condizioni generali si applicano integralmente ad ogni attività effettuata con utilizzo della nostra piattaforma web raggiungibile all’indirizzo internet www.reggioshopping.com più avanti definita, per comodità, “Sito”.

La registrazione on line delle aziende e dei consumatori/utenti implica l’accettazione integrale e senza riserve delle condizioni generali della nostra Società, anche se non espressamente sottoscritte. Le presenti condizioni sono riportate nel nostro sito. Si considerano pertanto conosciute da tutti gli utilizzatori.

FINALITÀ DEL SITO
Il Sito realizzato dall’A&S Promotion sas che ne è la proprietaria, su iniziativa della Confesercenti di Reggio Calabria, è stato messo on line con la finalità di consentire agli esercenti di Reggio Calabria e zone limitrofe di supportare le loro attività a mezzo dell’utilizzo di una piattaforma che consenta la facilitazione del contatto acquirente/venditore e la vendita tramite la stessa piattaforma web o presso l’esercizio commerciale fisico.

FUNZIONAMENTO DEL SITO
In modo assolutamente gratuito i cittadini/utenti/consumatori potenziali acquirenti e gli operatori economici potenziali venditori, hanno la possibilità di registrarsi:

1) i primi, i cittadini/consumatori/utenti, per accedere al sito al fine di consultare le offerte di prodotti e servizi e valutare se giungere all’acquisto;

2) i secondi, gli operatori economici, per formulare le loro offerte di vendita illustrando i prodotti e le loro caratteristiche indicandone il prezzo in modalità online.

Per alcune funzioni del sito ora gratuite, ed altre che verranno implementate in futuro, potrà essere richiesto per gli operatori economici, il pagamento di un corrispettivo. Qualsiasi variazione sarà comunque comunicata con 30 giorni di anticipo specificando quali funzionalità aggiuntive e quali già presenti diverranno a pagamento e i rispettivi costi.

In nessun caso tali funzioni a pagamento saranno obbligatorie per gli operatori economici e, comunque, la mancanza della sottoscrizione delle stesse non pregiudicherà la funzionalità globale del sito stesso e dei negozi virtuali che continueranno ad essere gratuiti nelle loro funzioni base.

VINCOLATIVITÀ DELL’OFFERTA E SOLUZIONI DELLE CONTROVERSIE
Le offerte di vendita reclamizzate sul sito sono da considerarsi vincolanti per gli operatori economici i quali, con l’invio on line delle “schede prodotto”, garantiranno ai consumatori/acquirenti la qualità, la tracciabilità e l’equità dei prezzi nonché, la corrispondenza del prodotto alla rappresentazione fotografica proposta nel Sito e per come al modulo di richiesta registrazione ed inserimento.

Ogni azienda venditrice registrata al Sito s’impegna ad offrire al consumatore/utente ogni forma tracciabile di pagamento e al rispetto delle norme contenute nel Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 e ss.mm.ii. denominato Codice del Consumo e a promuovere i valori etici di un mercato trasparente e sostenibile in ogni componente di filiera.

Gli esercizi commerciali aderenti a Confesercenti della Provincia di Reggio Calabria s’impegnano altresì alla soluzione di ogni eventuale controversia insorta con il consumatore/utente aderente a Federconsumatori Calabria, per come nell’Accordo regionale intercorso fra le due Associazioni in data 7.12.2020 al fine di facilitare e fidelizzare il rapporto consumatore/venditore, presso la sede Provinciale di Confesercenti quale luogo definito di risoluzione extragiudiziale della controversia e nel rispetto delle norme in vigore del Codice del Consumo ed a titolo gratuito.

MODALITÀ DI CONTATTO
Il consumatore/utente può assumere informazioni su beni, prodotti e servizi a cui interessato tramite il portale www.reggioshopping.com.

Tramite lo stesso portale online può richiedere al venditore ogni informazione relativa al bene oggetto del potenziale acquisto, tramite la compilazione di un apposito modulo di “contatto on line” nel pieno rispetto delle norme vigenti sulla privacy.

Ogni richiesta d’informazione sul prodotto/servizio formulata dal potenziale consumatore/utente a mezzo compilazione dell’apposito modulo di contatto on line, sarà trasmessa al potenziale venditore/operatore commerciale a mezzo e-mail.

Il consumatore/utente, per perfezionare l’ordine, dopo la registrazione, dovrà completare le informazioni del proprio account con indirizzo e numero di telefono così da rendere possibile ogni successiva fase utile alla formalizzazione della compravendita che potrà essere ultimata in modalità online o in presenza nei tempi e nelle forme concordate tra le parti.

Sono fatte salve le condizioni normative generali che disciplinano il diritto di recesso e/o di sostituzione/cambio del consumatore/utente.

ESONERO DI RESPONSABILITÀ
Il sito, la società proprietaria e di gestione, la Confesercenti nelle sue articolazioni locali e nazionali, non saranno responsabili in nessun caso della mancata formalizzazione o esecuzione del contratto di compravendita né, contro di loro, potrà essere avanzata qualsivoglia richiesta di garanzia, manleva o quant’altro in relazione al rapporto commerciale che si concluderà direttamente tra potenziale acquirente e potenziale venditore.

RAPPRESENTAZIONE FOTOGRAFICA DEI PRODOTTI
Le rappresentazioni fotografiche dei prodotti pubblicate sul Sito sono fornite direttamente dai potenziali venditori che s’impegnano a renderle fedeli alle effettive caratteristiche di ogni proposta commerciale. Il Sito non risponde per eventuali difformità che potessero essere riscontrate e l’acquirente potrà, nel caso, far rivalere le proprie prerogative di acquisto in Sede di conciliazione provinciale.

LEGGE APPLICABILE
Per tutto quanto non espressamente previsto dalle presenti condizioni generali si applica la legge italiana.

FORO COMPETENTE
Per tutte le controversie che dovessero sorgere in relazione all’esistenza, validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il foro di Reggio Calabria.

COMUNICAZIONI
Tutte le comunicazioni riguardanti questo contratto devono essere fatte per iscritto, e si riterranno validamente effettuate se inviate a mezzo PEC, mail o fax ai seguenti indirizzi: aspromotion.pec.it – 0965.645365

TRATTAMENTO DEI DATI
I dati di tutti i soggetti registrati sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa sulla protezione dei dati personali come specificato nella apposita sezione del sito dedicata alla politica della privacy. Nessun dato di consumatori/utenti potrà essere ceduto a terzi o utilizzato a fini commerciali senza il previo consenso sottoscritto dallo stesso.

REGOLE PER GLI UTENTI REGISTRATI
Gli utenti devono accedere ai servizi collegandosi al Sito autenticandosi con credenziali costituite da:

nome e cognome

email e password.

È responsabilità di ogni consumatore/utente che si avvale delle applicazioni del Sito garantire la corretta gestione delle credenziali di accesso e, in particolare, salvaguardare la segretezza della password, in accordo alla presente linea guida ed a quanto previsto nella politica sulla privacy contenuta in apposita sezione del Sito stesso.

La password personale è uno strumento che tutela il consumatore/utente dagli utilizzi illeciti dei propri privilegi di accesso ai servizi e alle informazioni; nel contempo, garantisce il consumatore/utente, dall’utilizzo illecito del servizio da parte di terzi non autorizzati.

La scelta (affidata agli utenti) di password sicure, seguita da una gestione mirata a preservarne la riservatezza, è il modo migliore per garantire la tutela della parte di patrimonio informativo che ognuno ha la responsabilità di gestire. Di seguito sono fornite le indicazioni per la costruzione,

Utilizzo e gestione della password di accesso volte a chiarire le attività a carico dei singoli utenti.

a) Regole per la costruzione della password

Il consumatore/utente deve attenersi ad alcune semplici regole per la costruzione e gestione della password:

Evitare l’utilizzo di termini facilmente riconducibili al proprietario della password stessa (per esempio nome, cognome, data di nascita, nome dei familiari, date di ricorrenze personali, sigle aziendali di Funzioni Organizzative e progetti, la propria user-id di accesso ad altri sistemi informatici, la matricola);

Adottare sempre un comportamento di riservatezza per le credenziali di accesso per l’utilizzo delle applicazioni accessibili da esso;

Non è consentito comunicare le credenziali di autenticazione (codice identificativo e password) o condividerle con altre persone;

Non è consentito, a terzi, l’accesso al sevizio con le proprie credenziali utente;

Non è consentito accedere al sito utilizzando le credenziali di un altro utente.

b) Primo accesso

Al primo accesso, ad ogni consumatore/utente è richiesta la registrazione mediante l’inserimento di dati anagrafici. Tra i dati anagrafici assume significatività ai fini della sicurezza l’indicazione dell’indirizzo email, perché permette di ricevere su richiesta una nuova password nel caso di smarrimento.

Agli utenti è data possibilità di aggiornare in seguito i propri dati anagrafici ogni qualvolta ritenuto opportuno, utilizzando la funzionalità di “Modifica Anagrafica” nella sezione “Profilo”.

c) Utilizzo e Conservazione

La password deve essere custodita dal legittimo proprietario con la massima accuratezza, per assicurare che nessuno possa venirne a conoscenza. In particolare, è importante non scrivere la password su fogli, biglietti, o supporti digitali non sicuri.

L’utente deve inoltre prestare attenzione a non lasciare incustodita la propria postazione di lavoro dopo aver aperto una sessione di lavoro.

d) Sostituzione della password

L’utente è obbligato a sostituire la password, mediante la funzionalità “Cambia Password” nella sezione “Profilo”, nei seguenti casi:

– qualora la password sia rivelata a terzi;

– in tutti i casi in cui la segretezza della password si sospetta essere stata compromessa.
Qualora l’utente abbia dimenticato la password, può utilizzare la funzione “password dimenticata”.

Le istruzioni per il nuovo accesso al sito saranno inviate tramite l’email registrata.

VALORE DEL REGOLAMENTO

Il presente Regolamento ha valore vincolante fra i soggetti interessati e potrà essere oggetto di perfezionamenti migliorativi a tutela ed a favore di ogni parte in causa.